Wiener Neustadt
(Österreich / Niederösterreich)
Sie suchen eine unbefristete Vollzeitstelle beim Kunden in einem stabilen Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung? Dann kommen Sie in ein erfolgreiches Familienunternehmen, in dem Sie digitalen Prozessen mit ERP-Systemen frühzeitig Impulse geben.
In dieser Funktion werden Sie schnell umfassend in die bestehende ERP-Landschaft eingearbeitet werden. Perspekivisch sollen Sie in Richtung 2nd-Level Support und mittelfristig als ERP-Inhouseberater und -Projektmanager aufgebaut werden, sofern das Ihren Ambitionen entspricht.
Aufgabenspektrum
Sie sind erster Ansprechpartner für Anwender und Anwenderinnen im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 und klären auftretende Nutzerfragen im 1st Level Support. Sie nehmen Meldungen über das interne Ticket-System auf, priorisieren und bearbeiten diese, dokumentieren bekannte Fehler und Lösungswege sowie Workarounds und sorgen so für eine schnelle Unterstützung der internen Fachbereiche. Sie arbeiten eng mit 2nd Level Support und externen Partnern zusammen, begleiten die Einführung von D365 an weiteren Standorten und unterstützen bei der Optimierung bestehender Prozesse im ERP-Umfeld.
Ihre Benefits
– Unbefristete Vollzeitstelle in einem international erfolgreichen Familienunternehmen
– Attraktives Gehaltspaket, weit über dem gesetzlichen Mindestlohn
– Leistungsgerechte Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung
– Strukturierter Onboarding-Prozess
– Permanente Weiterbildungsmöglichkeiten in IT- und ERP-Themengebieten
– Flexible und vertrauensbasierte Arbeitszeiten
– Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Option nach der Einarbeitung
– Bereitstellung von moderner Tech-Ausrüstung
– Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und direktem Austausch
– Gesundheitsmanagement- und Sportangebote
Ihre Erfahrungen
– Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
– Praktische Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365
– Grundlegendes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse in produzierenden oder logistischen Unternehmen
– Erfahrung in Helpdesk- oder 1st Level Support-Funktionen ist von Vorteil
– Sicherer Umgang mit MS Office sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise
– Freude an direktem Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern sowie an der Vermittlung technischer Inhalte
– Englischkenntnisse sind von Vorteil
– Bereitschaft zur Arbeit vor Ort an den Standorten sowie zum hybriden Arbeitsmodell (Reiseaufkommen unter 5%)
Sprechen Sie mit Herrn Roland Kotschessa über dieses Angebot.
Sie erreichen ihn unter 0761 21 609 538.
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Job-Referenz: SCJ-2048
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