Rhein-Main
(Deutschland / Hessen)
Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Finanz- und Anlageumfeld, das seine internen Geschäftsprozesse mit Microsoft Dynamics 365 Business Central steuert und weiter ausbauen möchte. In Ihrer neuen Rolle betreuen Sie das ERP-System im fachlichen Support, sind nah am operativen Tagesgeschäft und sorgen dafür, dass Anwender reibungslos arbeiten können. Sie analysieren auftretende Fragestellungen, entwickeln pragmatische Lösungen und bringen Ihre Erfahrung ein, um Prozesse rund um Finance und Warenwirtschaft kontinuierlich zu verbessern. Es erwartet Sie eine unbefristete Vollzeitposition bei einem wachstumsorientierten Unternehmen, in der Sie fachliche Verantwortung übernehmen und sich langfristig entwickeln können.
Aufgabenspektrum
Als ERP Support Specialist übernehmen Sie den fachlichen First- und Second-Level-Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central und sind zentrale Ansprechperson für die internen Fachabteilungen. Sie prüfen und analysieren Supportanfragen, klassifizieren Fehlerbilder und leiten nachhaltige Lösungen ein von der einfachen Bedienerfrage bis zur Koordination mit externen Dienstleistern. Gemeinsam mit den Fachbereichen optimieren Sie Abläufe in Bereichen wie Finanzen, Controlling und Warenwirtschaft, testen Anpassungen und begleiten Releases sowie kleinere Update-Projekte im ERP-Umfeld. Darüber hinaus wirken Sie an der Dokumentation, am Wissensaufbau der Anwender und an der Weiterentwicklung der Systemlandschaft mit, um die ERP-Prozesse stabil und zukunftsfähig zu halten.
Ihre Benefits
– Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit in einem modernen Umfeld
– Unbefristete Festanstellung mit einem fairen, leistungsgerechten Vergütungspaket und Jahresbonus-Komponente
– Betriebliche Krankenzusatzversicherung und ergänzende Gesundheitsangebote wie Firmenfitness
– Mitarbeiterrabatte auf ausgewählte Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
– Strukturierte Einarbeitung, Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten im ERP- und Fachbereichsumfeld
– Moderne Arbeitsumgebung mit guter verkehrstechnischer Anbindung und zusätzlichen Benefits wie Bike-Leasing und Parkplätzen
– Kollegiales Miteinander mit Wertschätzung, kurzen Entscheidungswegen und Austausch mit Fachspezialisten aus IT und Fachbereichen
Ihre Erfahrungen
Unser Mandant legt großen Wert darauf, Sie strukturiert in Ihre neue Aufgabe einzuführen; Sie werden Schritt für Schritt an die ERP-Prozesse herangeführt, sodass auch Kandidaten mit Entwicklungspotenzial willkommen sind, die noch nicht jedes Detail abdecken. Entscheidend sind Ihre Motivation, Lernbereitschaft und Ihr Interesse an ERP-Themen.
– Abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung, z. B. in den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Finanzwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit ERP-Bezug
– Erfahrung im Umgang mit einem etablierten ERP-System, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einem vergleichbaren System aus dem Finance- oder Warenwirtschaftsumfeld
– Praxiserprobte Kenntnisse im ERP-Support, etwa im First- oder Second-Level-Support, inklusive Analyse von Störungen, Ticketbearbeitung und Abstimmung mit Fachbereichen
– Vorteilhaft sind Kenntnisse in Prozessen rund um Finanzbuchhaltung, Reporting oder Warenwirtschaft sowie ein grundlegendes Verständnis für Schnittstellen und Datenflüsse
– Wünschenswert sind methodische Fähigkeiten in strukturierter Fehleranalyse, Dokumentation und ggf. Mitarbeit in kleineren ERP-Projekten oder Testaktivitäten
– Kommunikationsstarke, serviceorientierte Arbeitsweise mit Freude daran, Anwender bei fachlichen und technischen Fragen zu unterstützen
– Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil für die Kommunikation mit Dienstleistern und die Nutzung von Dokumentationen
Sprechen Sie mit Herrn Nils E. Steppe über dieses Angebot.
Sie erreichen ihn unter 0761 21 609 538.
Oder bewerben Sie sich gleich über unser Bewerbungsportal.
Job-Referenz: SCJ-2059
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